Марина Мамонова Конкурс профессионального мастерства среди кассиров РЖД предъявляет высокие требования к участникам. Эксперты выделяют пять наиболее распространенных критических ошибок. Нарушение регламента времени обслуживания клиента Неправильное оформление проездных документов Невнимательность при работе...
